Вопросы и ответы

Здравствуйте! Соседи установили окна в одной известной фирме и у них начал появляться конденсат на окнах, вода на подоконниках... Ваши окна тоже такого качества?

Добрый день! На влажные (плачущие) окна сами окна пвх и их монтаж никак не влияют - это заблуждение... Причины может быть только две: повышенная влажность в квартире или неработающая вытяжка. В квартире самой холодной точкой (зимой) является стеклопакет, поэтому вся избыточная влажность и выпадает на нем. Пока сохнут стены, если это новостройка и недавно сделан ремонт, либо стираете, готовите пищу, много гостей в квартире - чаще проветривайте квартиру, оставляйте поворотно-откидные створки на щелевом проветривании, т.е поворот ручки не на 90, а на 45 (зимнее проветривание) или 135 (летнее) градусов.

Какие у Вас сроки изготовления, меня интересует окна veka Euroline, трехкамерный профиль? У меня 4 окна, доставка Москва. Когда оплачивать окна, какая предоплата?

Здравствуйте. Срок изготовления стандартных окон ПВХ составляет 4 рабочих дня с момента заключения договора и внесения предоплаты , доставка на 5-й рабочий день или по Вашему усмотрению. Предоплата 50-70% от общей суммы договора, остальная часть оплачивается после монтажа.

Какой стеклопакет нужно ставить в наших климатических условиях: 2 или 3 стекла, энергосберегающее стекло?

В России, учитывая климат, сложилась традиция устанавливать 2-х камерные стеклопакеты (3 стекла). В теплых регионах возможно исключить 1 стекло из стеклопакета, при этом облегчив конструкцию и не сильно потеряв зимой. Однокамерный стеклопакет с энергосберегающим стеклом по некоторым характеристикам даже превосходит 2-х камерный стеклопакет с обычными стеклами. Еще одним плюсом является то, что стеклопакет будет легче, тем самым уменьшается нагрузка на механизмы фурнитуры. Однако шумоизоляция такого стеклопакета будет меньше. По стоимости данные стеклопакеты примерно одинаковы. Вывод: в каждом конкретном случае подбирать стеклопакет лучше со специалистом, учитывая различные факторы: солнечная ли сторона, шумная ли улица, тип сооружения и т.п. Подробнее о можно почитать в разделе "стеклопакеты"